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数亿融资到账金蝶云之家启动全球招聘

发布时间:2019-06-11 19:50:01

“既有规则就有例外”,过去两年企业级SaaS市场在资本寒冬之下依然保持了爆发式增长,恰好对这句西方谚语做了诠释。

近日金蝶云之家宣布启动全球精英人才招募计划,或与获得新光集团数亿元A轮融资,创下近几年企业级SaaS市场单笔融资纪录有关。多家市场调研机构预计,未来几年中国企业级SaaS市场仍将保持大幅增长,有消息称,云之家将与各大招聘网站展开合作,同时启动国际化人才招募工作。看起来这笔融资将有相当一部分比例被用于团队建设和业务扩张。

高速列车上的云之家

2017年上半年,市场调研机构IDC发布的数据报告显示,在中国移动办公市场,金蝶云之家已经连续两年位列市场份额。截止2017年中,云之家企业用户突破300万家,用户数超过3000万。

从开始尝试向移动端转型趋势到成为市场的引领者,云之家用了五年左右时间。云之家的产品总监宋凯在近日一次采访中回忆到:“从2012年正式推出,2013年开始尝试讯通到2014年整合云之家推出移动工作平台,再到2015年推出开放平台,2016年发布连续V7、V8两个版本,到今天的全新版本V9,云之家始终处于快速的产品迭代与市场规模增长中。”

短时间内的爆发式规模增长往往会给团队管理带来巨大挑战,因此如何掌握好团队规模与业务发展之间的平衡显得十分关键。如我们所见,搭上高速列车的云之家并未走向失控。其中原因可以三个关键词概括——克制、激励、人性。

所谓克制,表现在团队扩张和市场推广上。中国企业级SaaS服务市场有一个明显的特征是,明明是一个to B的市场,许多SaaS企业却采取to C市场的打法,集中表现为大规模的人员扩张以及铺天盖地的广告宣传,各种企业SaaS产品广告在全国楼宇中屡见不鲜。

云之家在这方面表现地却极为克制,尽管市场份额大幅增长,却往往给人低调的感觉,以海尔、万科、乐视、华润等大中型企业服务案例来自我证明,以克制和理性赢得市场。

所谓激励,表现在云之家鼓励员工创新的机制设置上。金蝶每年都会进行“杰出创新奖”的评选,奖品价值惊人,2015年一辆特斯拉,2016年是一套价值500万的精装房。然而更多的激励则体现在云之家产品中,譬如活力值、企业红包的创新,通过每一次的协作交互激活全员的创造力。

而所谓人性,则体现在金蝶云之家以人为本的一面。正如宋凯所说:“管理的本质应该回归人性”。从HR的角度,云之家可以帮助企业激活全员创造力。传统思维从场景出发,以流程来定义产品,而新的思维则是从人出发,先做好人与人的连接,再去连接人与业务。企业管理是对组织的管理,而个人是构成一个组织的基本单位,故而以人为本的人性化管理,在我看来是企业管理的纲领。

初创SaaS企业要防止揠苗助长

云之家现阶段的成功是其文化、体系、资源优势、及多年行业经验积累的结果,其他企业不一定能轻易模仿。在内功和市场占有率未到一定成绩的时候,盲目扩张也许就意味着失败。

这句话曾在面向中小企业提供人力资源管理SaaS服务的Zenefits身上得到应验。Zenefits成立于2013年,获得早期的融资之后,2014年团队规模增长至400人,2015年获得5亿美元C轮融资之后,团队迅速扩张至1640人。然而到了2016年2月份情况却急转直下,公司突然宣布裁员250人,占了员工总数的17%,4个月之后,Zenefits再度宣布裁员106人,占员工总数的9%。过山车式的发展历程让Zenefits从顶峰迅速滑落。

Zenefits的首席执行官乔伊·富尔彻后来在给员工的备忘录中坦言,2015年为了实现营收增长目标,公司招聘了太多员工,而公司业务规模又无法支撑起如此庞大的人员开支。

业内自媒体人称T客表示,从去年开始部分SaaS厂商都不同程度出现裁员,比如新三板挂牌的移动CRM厂商就大幅裁减渠道人员,以及今目标也爆出裁员消息,而其中以纷享销客裁员更为。成立于2014年的纷享销客初团队只有60人,2015年迅速增长至800人,到2016年7月份团队规模达到2500人。但面对业务与人员的不平衡,纷享销客终采取了大规模的人员优化策略。

企业级SaaS行业的人才缺口

正如文章开始所言,在资本寒冬期,金蝶云之家能够获得如此数亿元融资,恰恰说明企业级SaaS已经成为资本市场追捧的焦点。预计未来几年,该领域仍会继续出现大规模的融资甚至并购等事件。

值得注意的是,随着中国企业对SaaS服务需求的爆发,不仅Oracle、微软、Salesforce等外资企业也在加快在中国SaaS市场的布局速度,国内的BAT也加大了企业服务人才的争夺,甚至有传美团也在进军企业市场,直接导致了市场竞争的加剧。目前来看通用型SaaS服务市场已成一片红海,SaaS企业一面在垂直领域寻找机会,一面加快产品创新,以形成差异化的竞争优势。例如金蝶云之家发布的V9版本,针对不同的岗位可以智能化生成专属的个人办公界面。创新能力成为决定SaaS企业发展的关键。

从竞争层面来看,对市场份额的争夺必然伴随着对人才资源的争夺。以人性化的管理模式和激励创新的企业文化吸引人才,正成为SaaS企业的共识。云之家产品总监宋凯在采访中多次强调以人为本的管理理念,强调让员工充分发挥才能,接受每一个员工的意见,言辞之中流露着对人才的渴望。

鉴于中国企业级SaaS服务市场日益增长的规模,以及SaaS企业对相关人才的渴求,未来几年企业级SaaS行业将出现巨大的人才缺口,如果你没有赶上BAT,也没有赶上美团滴滴今日头条,或许企业服务市场就是新的机会。

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